張家港出租汽車GPS調度中心完成調度29萬余人次

      自2010年以來,張家港市運管部門在出租汽車上安裝了GPS定位系統(tǒng),與便民服務熱線“12345”聯(lián)合推出了電話叫車服務。截止目前,已完成出租汽車調度29萬余人次,受理出租汽車尋物近5400余人次,為市民找回手機、皮包、文件等各類失物1900余件。

  2011年,為避免出租汽車駕駛員以電調為由拒載乘客,同時讓群眾更直觀了解出租汽車營運狀態(tài),運管部門對全市477輛出租汽車更換了LED頂燈,在空車狀態(tài)下,LED燈分別顯示“待運”(綠色)、“電調”(紅色)、“停運”(紅色)三種運營狀態(tài)。其中“電調”狀態(tài)由調度中心控制。

  目前,張家港市可提供兩種類型的訂車服務,一是即時訂車,即在用車時撥打電話。二是預約訂車,即在未來24小時之內(nèi),如果需要出本市辦事或從市區(qū)到各鎮(zhèn)區(qū),可撥打“12345”預訂出租車。在有車可供的情況下,車輛會在10分鐘之內(nèi)到達指定地點;如果無車可供,調度中心會在10分鐘左右告知乘客。同時,為規(guī)范乘客的行為,調度中心對市民惡意訂車的,或一年內(nèi)累計三次訂車成功后卻不乘坐指定調派車輛的,調度中心會將該市民列入“不誠信名單”,今后該市民將不能享受電話叫車服務。

整理:洪麓豐